Data & AI für Reisen, Tourismus und Transport

Transformation und Wertschöpfung in der Reise-, Tourismus- und Transportbranche durch die Kraft von data & AI.

Robuste Wiederherstellung und verbesserte betriebliche Effizienz

Robuste Wiederherstellung und verbesserte betriebliche Effizienz

  • Im Jahr 2023 stieg der Beitrag des Sektors zum globalen BIP um 23,2 % gegenüber 2022 und erreichte 9,1 % des globalen BIP. Die Einnahmen aus dem internationalen Tourismus erreichten 2019 mit 1,4 Billionen US-Dollar etwa 93 % des Niveaus vor der Pandemie -(Travel Council)(UNWTO).

  • AI und data optimieren die betrieblichen Abläufe in der Reisebranche. Die vorausschauende Wartung von Flugzeugen zum Beispiel verringert Ausfallzeiten und Wartungskosten, indem sie potenzielle Probleme erkennt, bevor sie auftreten. Dies führt zu einem zuverlässigeren und kostengünstigeren Betrieb -(Travel Council)(UNWTO).

Nachhaltigkeit und Ökotourismus

Nachhaltigkeit und Ökotourismus

  • Nachhaltigkeit ist nach wie vor ein wichtiges Thema, und die Nachfrage nach umweltfreundlichen Reiseangeboten steigt. Die Reisenden bevorzugen Reiseziele und Reiseanbieter, die auf nachhaltige Praktiken Wert legen. Dazu gehören die Verringerung des CO2-Fußabdrucks, die Unterstützung lokaler Gemeinschaften und die Förderung eines verantwortungsvollen Tourismus(Travel Council).

  • Initiativen wie der Schwerpunkt der UNWTO auf nachhaltigem Tourismus unterstreichen das Engagement des Sektors für ökologische und soziale Verantwortung. Dieser Trend beeinflusst die Politik und die Geschäftsstrategien der gesamten Branche -(Travel Council)(UNWTO).

AI und personalisierte Kundenerfahrung

AI und personalisierte Kundenerfahrung

  • AI und data werden genutzt, um personalisierte Reiseempfehlungen anzubieten, den Kundenservice zu verbessern und Abläufe zu rationalisieren. So bieten beispielsweise AI-gesteuerte Chatbots Unterstützung in Echtzeit und verbessern das Kundenerlebnis (Travel Council).
  • Die Einführung generativer AI Technologien ermöglicht es Fluggesellschaften und Reiseunternehmen, personalisiertere und effizientere Dienstleistungen anzubieten. Dazu gehören eine personalisierte Reiseplanung, dynamische Preismodelle und verbesserte Marketingstrategien, die auf die individuellen Vorlieben der Reisenden zugeschnitten sind(UNWTO).

Artefact und Riyadh Air bündeln ihre Kräfte und revolutionieren die Luftfahrtindustrie mit AI

Kundenfälle in den Bereichen Reisen, Tourismus und Transport

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Data & AI für den Tourismusbericht

Regionen wie der Nahe Osten und Europa haben sich außerordentlich gut entwickelt, wobei der Nahe Osten das Niveau vor der Pandemie um 22 % übertraf und Europa 94 % des Niveaus von 2019 erreichte. Es wird erwartet, dass sich die globale Tourismusbranche bis 2024 vollständig auf das Niveau vor der Pandemie erholen wird.

Diese Länder sind bestrebt, ihre Position als globale Reiseziele und Reisezentren zu stärken. data Analysen und Informationen sind entscheidend, um eine globale Präsenz aufzubauen und Wettbewerbsvorteile zu erlangen.

Tatsächlich kann data aufstrebenden Reisezielen dabei helfen, den Wachstumsstillstand zu überwinden, indem es ein hervorragendes Marketing fördert, die Schaffung von Angeboten anregt und das Besuchererlebnis verbessert.

Data & AI für den Tourismusbericht

Unsere Experteninhalte über Reisen, Tourismus & Transport

Wir sind data, AI und Digitalexperten, die ihre Einsichten und neuesten Marktinformationen mit Ihnen teilen.

  • Sommer 2024 Reisewerbung meistern: Strategien für den Erfolg

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  • Brune Poirson, Chief Sustainability Officer & Exec. Ausschussmitglied bei ACCOR auf dem Adopt AI Summit - Wie man die Nutzung von AI und den ökologischen Wandel miteinander verbindet

    Brune Poirson, Chief Sustainability Officer & Exec. Ausschussmitglied bei ACCOR auf dem Adopt AI Summit - Wie man die Nutzung von AI und den ökologischen Wandel miteinander verbindet

  • Christophe Fanichet, CEO von SNCF VOYAGEURS beim Adopt AI Summit - AI Ambition

    Christophe Fanichet, CEO von SNCF VOYAGEURS beim Adopt AI Summit - AI Ambition

  • Alix Boulnois, CDO & Mitglied des Group Exec Comm bei ACCOR, Biljana Kaitovic, Group CIO & CDO bei ENGIE, Gilles Morel, Exec VP bei WHIRLPOOL auf dem Adopt AI Summit - How to scale AI in a global context

    Alix Boulnois, CDO & Mitglied des Group Exec Comm bei ACCOR, Biljana Kaitovic, Group CIO & CDO bei ENGIE, Gilles Morel, Exec VP bei WHIRLPOOL auf dem Adopt AI Summit - How to scale AI in a global context

  • Wie die starke Nachfrage nach Urlaubsreisen, auch die Metasuchmaschinen wieder boomen lässt. Ein Überblick für die Reisebranche.

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  • Reisemedien: Bessere Einbindung von Reisenden für Marken; neue Einnahmequellen für Hotels und Fluggesellschaften

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  • Maximierung des Erfolgs in der Hochsaison: Expertentipps für die Verwaltung von Reise-PPC-Kampagnen

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Unsere Artefact Führend im Bereich Reisen, Tourismus und Transport

Oussama AHMAD

Oussama AHMAD

Geschäftsführender Partner - Global Lead für TTT

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Natacha KOCUPYR

Natacha KOCUPYR

Partner

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Mark SMITH

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Partner

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Anthony CASSAB

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Direktor

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